اتصل بنا
يسعدنا أن نسمع منك، وخصوصاً إن كان لديك تصحيح أو اقتراح.
البريد الإلكتروني
نرد عادةً خلال يومي عمل.
متى تراسلنا؟
- وجدت خطأً في حساب. هذه أولويتنا القصوى. أرسل لنا المدخلات التي استخدمتها والنتيجة التي ظهرت لك والنتيجة التي تتوقعها، وسنراجعها فوراً.
- نسبة أو نظام تغيّر. إن علمت بتحديث نظامي لم ننتبه له، أخبرنا مع رابط المصدر الرسمي إن أمكن.
- تقترح أداة جديدة. أخبرنا بالمشكلة التي تريد حلها، لا بالحل فقط.
- استفسار عن الإعلان لدينا أو التعاون في المحتوى.
ما لا نستطيع تقديمه
نحن موقع أدوات حسابية ولسنا مكتب استشارات. لذلك لا نستطيع:
- تقديم استشارة قانونية أو مالية أو شرعية في حالة شخصية.
- التوسط لدى أي جهة حكومية أو صاحب عمل أو بنك.
- إصدار مستند معتمد أو شهادة تُقبل رسمياً.
لهذه الأمور راجع محامياً مرخّصاً أو مستشاراً مالياً معتمداً أو الجهة المختصة مباشرة.
الإبلاغ عن مشكلة تقنية
إن لم تعمل حاسبة معك، فمن المفيد جداً أن تذكر في رسالتك: اسم المتصفح ونسخته، ونوع الجهاز (جوال أو حاسب)، ووصفاً لما حدث بالضبط. هذا يختصر علينا وقت التشخيص كثيراً.